Issus du Cadre de référence pour la promotion, le respect et la défense des droits en santé mentale, plusieurs principes directeurs guident l'action et le fonctionnement de Pro-Def Estrie. Les valeurs qu'ils sous-tendent permettent aux personnes ayant ou ayant eu des problèmes de santé mentale d'occuper une place où elles peuvent s'enrichir et trouver un sens à leur vie dans la société.

Pro-Def Estrie favorise l'autonomie des personnes en encourageant le développement de leurs compétences et l'utilisation de leur potentiel et de leurs capacités pour promouvoir et défendre leurs droits. De cette façon, les personnes visées sont amenées à assumer le rôle principal dans la démarche consistant à défendre leurs droits.

Pro-Def Estrie offre une aide sur mesure aux personnes vivant ou ayant vécu un problème de santé mentale. Les personnes visées progressent à leur propre rythme et nous tenons compte du contexte particulier à l'intérieur duquel leur cheminement s'inscrit.

Ce principe signifie que l'on doit soutenir les personnes dans l'expression de leurs choix et respecter leurs valeurs, selon leurs propres lecture et interprétation de leur réalité.

Ce principe signifie que les personnes doivent toujours se sentir entièrement libres d'entamer une démarche avec Pro-Def Estrie. Elles doivent également se sentir libres de mettre un terme à cette démarche à n'importe quel moment.

La démarche de promotion et de défense des droits est accessible à toute personne vivant ou ayant vécu un problème de santé mentale et dont la situation nécessite une aide afin qu'elle puisse exercer ses droits et accéder aux recours existants.

Nous favorisons l'accès à des lieux et à des espaces facilitant la prise de parole des personnes concernées. Il s'agit là du moyen privilégié pour aider les personnes à se prendre en mains et à s'approprier le pouvoir sur leur vie.

Les groupes structurent leur fonctionnement afin de favoriser l'apprentissage et la participation des personnes auxquelles ils apportent leur aide aux processus démocratiques de notre société. Celles-ci peuvent, de cette façon, expérimenter la solidarité citoyenne à la base de certaines transformations sociales.

Le respect des renseignements confidentiels et de la vie privée des personnes est au cœur de nos préoccupations et de nos actions.